Reclamebureaus niet digitaal genoeg

De uitkomsten zijn niet vleiend te noemen. Maar liefst 65% is van mening dat hun reclamebureau onvoldoende kennis heeft van digitale media. Zo'n 25% is iets positiever en vindt dat hun bureau steeds meer weet van digitale marketing en dat ook aanbiedt in de vorm van een goede online planning. Maar 11% vindt dat zij volledig wordt geïnformeerd en op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen. Dat is een verontrustende uitkomst, aangezien 70% van de adverteerders aangeeft dat digitale marketing een grote rol in hun marketingstrategie speelt. Hier ligt dus een belangrijke taak voor reclamebureaus. Kennelijk is er een groot verschil tussen wat zij uitstralen en wat de klant ervaart. Adverteerders verwachten dat reclamebureaus een voortrekkersrol spelen op het gebied van digitale marketing, maar in de praktijk blijken zij zich vooral te richten op print en televisie.
^{©Marketing rendement}